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兑换商品若出现以下情况,我的塑料网允许退换货:
1、商品本身有质量问题,影响使用。
2、兑换的商品在运输过程中出现损毁。
用户可在签收后7日内拨打我的塑料网客服热线400-6129-965,申请退换货,退回时,请务必将原包装、内附赠品及说明书和相关文件一并寄回。
若出现以下情况,我的塑料网有权不予进行商品退换货:
1、非我的塑料网积分商城的兑换商品。
2、不正常使用商品造成的质量问题。
3、超过我的塑料网积分商城承诺的7天退换货有效时间。
4、将商品存储、暴露在不适宜环境中造成的损坏。
5、因未经授权的修理、改动、不正确的安装造成损坏。
6、不可抗力导致礼品损坏。
7、商品的正常磨损。
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